柳州新励成口才培训学校 培训资讯

柳州演讲与口才培训班多少钱

来源:柳州新励成口才培训学校  时间:2023-06-13 14:49:22

销售是一门非常深厚的学问,一个好的销售人员必须不断地学习。因为只有不断地学习,才能提高自己的说话技巧,变得更加自信。下面柳州新励成口才培训学校就来说说做销售需要的说话技巧,千万别错过。

新励成为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验,将实际销售中的问题经过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,帮助你提升销售业绩。


新励成《说服力销售》


 
 
 
说服力差

销售怯场

产品滞销

毫无提升
您想把自己的观点清晰表达
出来,说服客户、老板、同
事、家人和朋友吗?

作为销售同样的产品别人发
家致富,而您却每天愁眉苦
脸不敢拜访客户?

您是否想过产品滞销、收入
不高的原因只有一个,就是
您的方法用错了?

还在看着别人业绩上升,买
房买车;而您的业绩平平连
基本温饱都苦恼吗?


课程内容



 
 
说服心理

需求分析

成交技巧
说服的过程就是一个双方心理上互相
影响的过程。首先要有好的心理状态

和尚没有梳子的需求,怎样才能发现
解决问题以结果为导向

较后阶段的冲刺让你前面的努力不会
显得白费;交谈中察言观色促成成交



 
 
关系建立

竞争对手

顾客服务
用第三者见证法,让他人的见证,增
加其信任感;有效地倾听,少发言,
多了解

知己知彼,百战不殆,不能批评竞争
对手来提高自己的身份,销售不能有
意见就能解除

已是你的客户还不行!还得维护,维
护的好的客户转带来的客户,客户转
介绍的要点

  柳州新励成口才培训学校为大家详述:1. 学会去肯定别人的话

柳州新励成口才培训学校

  这是一种被广泛使用的回应客户异议的方法,它是非常自我满足和有效的。具体来说,销售人员一方面赞同客户的意见,另一方面解释客户意见产生的原因和客户意见的片面性。

  2. 全方位法

  顾客可能会指出产品的一些缺点,而销售人员可能会强调产品的突出优点,以削弱顾客提出的缺点。当客户提出的异议有事实依据时,可以使用此方法。

  3. 问题指导法

  有时候可以经过问客户问题来引导他们,让他们消除疑虑,自己找到答案。

  经过问问题,销售人员让客户比较产品并做出选择。这样,销售人员就应该熟悉各类商品,帮助顾客做出客观的比较。

  4. 直接否定法

  当客户的反对是基于不真实的信息或误解时,可以使用直接否定法。

  因为直接否定直接反驳了客户的意见,所以销售人员应该只在必要的时候使用。

  此外用这种方法去说服客户,说话一定要温柔、轻柔,要让客户觉得是为了帮助他才反驳他,而不是有意与他争辩。

  5. 说话要多使用请求式

  命令式的说话方式是说者单方面的意思,在不征求别人意见的情况下强迫别人这么做;而请求是一种尊重他人并请求他们这么做的方式。

  请求语句可以分为三种语句:

  肯定句:“请您稍等一下。”

  疑问句:“您稍微等一下吗?”

  否定性问题:“马上就好了,您不等待一下吗?”

  一般来说,疑问句比肯定句更能让人印象深刻,尤其是否定疑问句,更能体现销售人员对顾客的尊重。

  6. 语言要生动,语气要委婉

  除了生动的语言,委婉语也很重要。对于一些特殊的客户,要学会把忌讳的话写得中听,让客户觉得是尊重和理解他的。

  比如:对于较胖的顾客,说“丰满”而不是“肥胖”;对肤色较深的顾客说不说“黑”而说“肤色较暗”;对于那些想买更便宜的东西的顾客,不要说“这个便宜”,而是可以说“这个价钱比较适中”。

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