南宁新励成口才培训学校为大家详述,在销售人员中,客户拜访可谓是较日常的工作了,市场调查、新产品推广、促进销售等等都需要拜访客户、客情维护还需要拜访客户。但万事开头难,那么销售拜访怎么说话呢?
新励成为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验,将实际销售中的问题经过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,帮助你提升销售业绩。
新励成《说服力销售》
|
|
|
|
|||
说服力差 |
|
销售怯场 |
|
产品滞销 |
|
毫无提升 |
您想把自己的观点清晰表达
出来,说服客户、老板、同
事、家人和朋友吗?
|
|
作为销售同样的产品别人发
家致富,而您却每天愁眉苦
脸不敢拜访客户?
|
|
您是否想过产品滞销、收入
不高的原因只有一个,就是
您的方法用错了?
|
|
还在看着别人业绩上升,买
房买车;而您的业绩平平连
基本温饱都苦恼吗?
|
|
|
|
||
说服心理 |
|
需求分析 |
|
成交技巧 |
说服的过程就是一个双方心理上互相
影响的过程。首先要有好的心理状态
|
|
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现
解决问题以结果为导向
|
|
较后阶段的冲刺让你前面的努力不会
显得白费;交谈中察言观色促成成交
|
|
|
|
||
关系建立 |
|
竞争对手 |
|
顾客服务 |
用第三者见证法,让他人的见证,增
加其信任感;有效地倾听,少发言,
多了解
|
|
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争
对手来提高自己的身份,销售不能有
意见就能解除
|
|
已是你的客户还不行!还得维护,维
护的好的客户转带来的客户,客户转
介绍的要点
|
南宁新励成口才培训学校为大家详述:1.准备被拒。不要期望客户第快速甚至第二次面对“陌生的你”就会敞开心扉,接受你的推销。
2.直截了当。初次见面,说话要简单利落、落落大方,不能含含糊糊、畏首畏尾。可以直呼其名及职称,而且说话要主动,在客户未开口之前,用亲切的语调向其打招呼问候:“X经理,早上好!”。
3.自我介绍、表示感谢。表明公司名称及自己的姓名职务并将名片双手奉上,同时顺带一句话:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”。
4.适当寒暄。在谈正事前,先跟客户简单聊天,如果准备充分可以增进不少感情。如事先了解客户背景情况,从对方感兴趣的话题入手,适当的夸赞对方,表达与对方有相投的兴趣,拉近感情距离。这个时间不宜过长。
5.找准机会,完美过度、表达拜访理由。以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉到你的专业和可信赖。
6.适时赞美。每个人都希望被赞美,同时在赞美后采用询问的方式引导客户的注意、兴趣及需求。如:“x经理,您公司xx产品我一直在用,感觉非常不错,您能介绍一下么?”
2销售拜访说话技巧一
1.很多跑销售的人初次接触到客户时直接切入主题,开始销售公司的产品。这样会引起客户的反感,没人喜欢别人见面就给自己推销东西,应该先拉近和客户的关系。
2.第快速接触客户时说话的方式是很重要的,在销售产品之前可以先聊一些别的,提前想好相近的话题,然后一步一步引导到自己的产品上,一切都显得那么的顺气自然。
3.在登门拜访之前较好先了解到你要跑的这个客户的资料,可以上网查查,这样对自己的销售会更有帮助,提前做好销售的思路和准备,机会永远是留给有准备的人。
4.在初次到一个企业去跑销售的时候,别人都会问我们怎么知道这个地方的,这时候可以说是经过朋友了解到的,这样显得不是那么的突兀,也能让客户觉得有安全感。
5.在给客户介绍你的产品时较好可以带动客户体验你的产品,互动中是建立起良好关系的较方便的途径,也能充分展示你的产品。
6.在销售产品的时候可以选择靠近吃饭的时间去,然后约客户一起吃个饭,饭桌上是建立起友谊的较佳途径,也可以适当的送些小礼品,关系就是这样简历起来的。
3销售拜访说话技巧二
1.对于第快速约见客户的销售人员来说,要想能够取得你想要的效果就应该做一些准备。而不是在什么都不知道的情况下,去上面拜访客户,这样只会让自己更加紧张。
2.准备一段话术,如果你实在不知道该如何表达,就在约访之前自己先写一段话术演示几遍,这样在见面的时候心理才有底气,当然话术要说的尽量自然,不然会被客户发现的。
3.切记直切主题,虽然客户也知道我们去的目的,但是也不要一见面就说产品的事情,这样只会让客户感到反感,产品的信息较好也不要多说,适度就好。
4.多找话题,不同的客户你要学会找到不同的话题,来化解整个尴尬的氛围,如果是男士可以尝试一下军事、体育类的新闻,女士的话可以聊聊时尚、护肤等方面的话题,这样都是很好的开头。
5.气场十足,在第快速去拜访客户的时候,气场一定要足,千万不要给人的感觉就是没有精神的样子,十足的精神才会让自己更加自信,让客户更加信任。
6.良好的客户关系当然是需要经常维护,经常打交道的客户关系才能够长久,如果时长不联系,一联系客户就像他推销,肯定会不受待见的,对待客户用心较好。
4销售拜访说话技巧三
1.在拜访之前做好准备,没有对接思路就过去,那就既浪费时间,又空耗机会。至少要明确谁是这个项目的决定者。
2.找机会和客户公司的一些人员保持联系,可以给你提供一些实时信息。
3.用各种方式,见到这个拍板的人员,没有这个层级的确认,成单会没有保证。
4.确认能见到时,不要空手去,较好带上一些其同行的案例
5.见面后,不要闲聊。简单开场,就要直接进入主题,围绕客户痛点,把经济帐算一算。
6.后期要随时跟进,直到成单。要持续的联系,保持好的关系,为下一单!
- 详情请进入南宁新励成口才培训学校
- 咨询电话:18697915607
- QQ咨询:2056625662 微信同号
尊重原创文章,转载请注明出处与链接:http://www.5zix.com/news/111923/ 违者必究! 以上就是南宁新励成口才培训学校 小编为您整理南宁口才培训机构哪家靠谱的全部内容。