南宁新励成口才培训学校为大家详述,要想训练销售口才,可使用这些方法来实现:克服害羞心理,敢于与客人进行眼神接触;进行语音练习,阅读报纸或文章;多交流,多与客人、亲人、朋友交流。
新励成为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验,将实际销售中的问题经过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,帮助你提升销售业绩。
新励成《说服力销售》
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说服力差 |
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销售怯场 |
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产品滞销 |
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毫无提升 |
您想把自己的观点清晰表达
出来,说服客户、老板、同
事、家人和朋友吗?
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作为销售同样的产品别人发
家致富,而您却每天愁眉苦
脸不敢拜访客户?
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您是否想过产品滞销、收入
不高的原因只有一个,就是
您的方法用错了?
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还在看着别人业绩上升,买
房买车;而您的业绩平平连
基本温饱都苦恼吗?
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说服心理 |
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需求分析 |
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成交技巧 |
说服的过程就是一个双方心理上互相
影响的过程。首先要有好的心理状态
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和尚没有梳子的需求,怎样才能发现
解决问题以结果为导向
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较后阶段的冲刺让你前面的努力不会
显得白费;交谈中察言观色促成成交
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关系建立 |
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竞争对手 |
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顾客服务 |
用第三者见证法,让他人的见证,增
加其信任感;有效地倾听,少发言,
多了解
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知己知彼,百战不殆,不能批评竞争
对手来提高自己的身份,销售不能有
意见就能解除
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已是你的客户还不行!还得维护,维
护的好的客户转带来的客户,客户转
介绍的要点
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南宁新励成口才培训学校为大家详述:1、克服害羞心理:要成为一个成功的销售员,你一定要胆大心细,会说话!要练好口才,首先你得克服害羞的心理。
在接待客人时,你应表现得热情大方,敢于与客人进行眼神接触,诚恳地将你的产品推销出去,大胆一些,你推销起来就会更顺利。
2、进行语音练习:可以进行一些语音练习,相对较好的办法就是阅读报纸或一些文章,阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏,训练自己说话清晰,令人一听就明了。
3、多交流:在推销的时候,你要多与客人进行交流;在日常生活中,你也要多与亲人、朋友进行交流。与不同的人进行交流有助于你提高沟通能力与应变能力,好的口才就是这样锻炼出来的。
4、做好准备:在你进行推销之前,需要先做好准备,例如你要了解产品的特性,想好介绍的方法与语言,你还要想好应如何应对客人的提问,令自己的语言严谨,避免出错,你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。
5、善于倾听:倾听是为了令自己更了解客人的需求,进行有效地推销。在客人说话时,你要认真倾听,不是予以语言或身体语言回应,不要擅自打断对话者的说话,还要引导客人说出他的要求,巧妙辨析客人的弦外之音,做个聪明的销售者。
2销售人员口才训练技巧
1、每天大声朗读10分钟。找一个空旷的地方或者没人的地方,大声读书或者是读报,大声才能释放自己,才能锻炼自己,这样可以锻炼到自己的胆量,同时可以让自己讲话更流利更有自信。
2、每天进行3分钟的演讲。可以找自己的朋友或者亲人倾听,实在不行的时候就对着镜子自己练习。找一个话题进行三分钟的演讲,刚开始的时候可能词不达意,没看点,但练习多了自己的思维能力会变强,讲话可以信手拈来。
3、完整叙述一件事情。可以把故事或者生活中的趣事当话题,跟朋友完整地叙述出来。刚开始的时候只要求完整叙述,慢慢要增加幽默,让讲话变得有趣。把同一件事情讲给不同的人听,经过别人的反应去掂量自己的练习效果。
4、每天有意识跟人交流。业务员较怕的内敛,一定要强迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要紧。要自己找话题,制造气氛,有意识地去跟人打交道,不要老想着不知道说什么,开口就知道怎么说下去了。
3锻炼销售口才的技巧
1、审视不足。要提高自我销售口才,首先你得审视自己的不足,正视自己的缺点。你可以经过自身或他人去发现与揪出自己在销售说话中的缺点,然后针对这些缺点,不断改善。
2、谨慎用语。在你向客户推销的时候,你要谨慎用语,意思就是你要经过观察与领悟,找到与客户的共同语言,然后有针对性、逻辑性、客观性与情感性地向客户推销,提高销售成功几率。
3、适当地提问。在销售中,你除了向客户销售,还要学会倾听客户的说话,适当地提问有利于引导客户说出他的想法,有来有往,你们的交流自然更有效了。这样,你就能更了解客户的思想,从而让你的说话更贴近对方的心,对方也会更愿意与你交流。
4、保持良好心态。要想做好一份工作,你就要学会敬业乐业。作为一个销售人员,你则要保持良好的心态,相信自己并对自己选择的职业有超强的信心。
5、塑造专业形象。塑造专业的销售人员形象,让自己的仪容、着装、神情、行为举止与语言运用等变得规范化与专业化。当你的形象变得更好、更专业时,你也会充满自信,销售起来自然更得心应手。
6、模仿学习。销售口才不好不用慌,你可以向销售高手学习,经过模仿销售高手的销售语言、技巧与方式等。
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