昆明卡耐基口才培训学校为大家详述,随着社会的发展,应变能力越来越重要。要知道,在如今网络信息化时代,我们每个人都被各种资讯所包围,潮流时尚也是瞬息万变,如果我们缺乏应变能力,仍是以一种刻舟求剑的思维来应对,就会落后于时代,被社会所淘汰。一般来说,不同的职业需要的应变能力是不同的,像运动员、营销员、调度员等,需要应变能力很强;像会计、车间工人、保安等,需要应变能力就弱一些。
人际沟通是一件非常重要的事,不管是对领导,员工,同事,客户,爱人,长辈,小孩都需要人际沟通,以及对接洽商谈的都需要更好的沟通技巧。然而,在生活中,职场中,难免会碰到许多不如意的事导致自己心情会遭遇挫折,有时也会不知道怎么处理好人际关系。卡耐基人际关系课程用四节课让你的人际关系有所突破,让你在人与人之间游刃有余,备受青睐!
培训内容
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人际沟通的认识与提升 |
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人际沟通技巧方法 |
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人际沟通系统提升 |
为你建立好的心理素质 树立为人处世的新态度 避免不会人际沟通作铺垫 |
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学习掌握加强自我吸引力的方法技巧 解析人性需求掌握人际沟通的主动权 掌握人际沟通的人性需求 |
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让你学会人际沟通的技巧和方法 改变不好的为人处世方式能换位思考 善于和他人沟通能快速找到共同话题 |
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善处人情世故 社交游刃有余 |
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获得尊重认可 赢得友谊合作 |
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更具人格魅力 深受他人欢迎 |
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广建社交人脉 成功发展事业 |

昆明卡耐基口才培训学校为大家详述,一家酒店招聘大堂经理,前来应聘的人很多。老板一时之间不知道选择哪位才好,于是出了一道考题,凡是回答正确的,即可录用。
考题是这样的:“当你推开门,发现一名女客人正在裸浴,你应该说什么?”针对这个考题,众人纷纷抢着回答。有人说:“对不起,小姐,我不是故意的。”又有人说:“小姐,不用怕,我什么都没有看见。”老板听到这些答案后均不满意,不住地摇头。
这时,一个小伙子如此回答:“对不起,先生。”结果他被录用了。
从上述案例中可见,小伙子之所以能够被录用,正是由于他超强的随机应变能力。对女客而言,如果来人把自己看成一个男的,证明确实没有看清楚自己,所以就没必要担忧恐慌。所以,看一个人聪明不聪明,不是看他懂多少知识,而是看他在关键时刻,反应是否迅速。
如果你在商界,可能会面临资产缩水的危险;如果你在职场,则可能会面临下岗的局面;如果你站在脱口讲话的讲坛上,则可能面临信息老化,跟不上听众思维的情况。这是从宏观角度来谈应变能力的重要性。事实上,在脱稿讲话中,总会有一些意外情况发生,往往会使气氛变得尴尬,让讲话者下不来台,甚至造成失控的情形。有时候,无理取闹的听众故意提出刁钻的问题,其目的就是想让演讲人当众出丑。面对此种情景,妥协、沉默并不是解决问题的较好办法。在这种情况下,应当如何应对?答案只有一个:随机应变。
爱尔兰剧作家萧伯纳参加聚会的时候,他独自一人坐在一旁沉思。坐在他身旁的一位金融家搭话道:“萧伯纳,告诉我你在想什么,我就给你一美元!”随后,从钱包里掏出一美元来。萧伯纳盯着对方手中的一美元说道:“我思考的问题不值一美元。”然后就在金融家刚刚要讲话的时候,他又继续说道:“其实,我想的正是你。”在这个故事中,金融家本想讽刺萧伯纳,没想竟然被萧伯纳讽刺了一番。
有时候,遇到一些人在公众场合恶意挑衅,我们是可以随机应变加以应对的。但是,随机应变并不是谁都具备的能力,而是与一个人的心态、经验、学识有着密切的联系。更重要的是,你具备怎么样的一种思维习惯,当别人都说1+1=2时,你能说出1+1不等于20,葱之,你能够不按常理出牌,运用你的联想力和创意力,探索一种全新的讲话策略。
面来具体介绍:
一、公众训练,让心口合一
鬼谷子说:“口乃心之门户。”所以,应变能力的高低较突出的体现就是在脱口讲话上。从这一点上来说,我们可以在不影响别人的前提下,到公众场合培养发言的胆量和自然习惯。比如,你可以到火车站、闹市区、广场以及演讲兴趣班进行脱口讲话的练习,让自己的口能够准确地表达自己的心。同时可以多看些脑筋急转弯、谜语、推理悬疑小说等书籍,提高大脑的活跃度和不按常理出牌的思维力。
二、活动聚会,激活脑细胞
人是一种群居动物,谁也无法脱离集体而单独生活。在脱口讲话中,应变能力主要应用于人与人之间,所以提高讲话的应变能力,较好的办法就是在活动聚会中锻炼自己。活动聚会为你的脱口讲话提供了展现自我的舞台,你可以与朋友以及陌生人面对面沟通,各种复杂情况需要你调动应变脑细胞加以应对。经常与朋友聚一聚、说说话,你的思维反应必将更加迅速、填密、流畅。
三、联想力训练,引爆应变创造力
应变能力与联想力密不可分。提高应变能力可以先从训练联想力开始。具体训练方法:拿出一张白纸和笔,然后看着一个事物进行联想相关的词。比如太阳,你可以在白纸上记下鸡蛋、向日葵、草帽、火球、炸弹、眼睛,等等。限定时间为一分钟,尽较大可能较快速度记下脑海中涌现的词,重复的词汇不计其中。每天坚持,逐渐提高词汇量。
四、眼口耳手脑配合游戏训练
经过一些智力游戏,我们可以提高眼口耳手脑的协调应变能力。这些游戏不仅需要你听觉的敏锐,而且需要你大脑转得要快,还需要用口及时表达出来。比如,一只青蛙两条腿,扑通跳下水,2只青蛙四条腿,扑通扑通跳下水……
这样的游戏对提高脱口讲话中的反应能力是极其有帮助的,可以在日常生活中多加训练。
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