武汉口才培训哪个机构教得专业

武汉新励成口才培训机构为大家详述，就像小孩子容易摔碎饭碗一样,员工的工作失误是不可避免的。如何看待与处理员工的工作失误,体现了老板管理水平的高低。

你的口才离成功只差一步!新励成当众讲话课程迅速让你能说+会道+善辩，改变就在一瞬间!新励成《当众讲话》训练解决紧张情绪，突破语言障碍，让你的每句话都说到点上！

课程背景

为什么不能当众讲话的烦恼

不敢发言		条理不清		没说服力		没有威信
您是否在会议上不敢发 言错失晋升的机会而烦恼		您是否在工作汇报中条 理不够清晰没有得到重用		是否在和客户谈话时没 有说服力业绩一直不上去		您是否在员工面前没有 威信和影响您的领导形象

提高自信		场景再现		表演训练		魔术公式
经过课堂上清晰的自我介绍 学习清晰明确的目标树立， 让你读懂自己,了解自己， 做到真正的知己！分析学习 当众讲话的原因，确立当众 讲话学习目标		经过五觉训练,场景刻画， 从中练习体验感觉重现，增 强表现力，使自己说话的感 染力和表现力，引人入胜 表达活力生动，回味自身 感受		经过场景模拟让你的肢体语 言更加丰富多彩，经过加强 视觉的辅助，让你的语言散 发耀眼光彩；综合表达手段 的添加，让你如虎添翼，增 强个人表现力		学习在酒宴场合中的发言， 让你在酒宴上不失大体、洒 自如，还能学到平时很少接 触的公式；魔术公式有着增 强你发言的说服效力，创造 有效沟通

紧张克服		对话训练		情感再现		人物介绍
表达的基础理论知识的学习 让你表达更清晰流畅，掌握 叙事结构，学习分析总结。 用突发事件来演练你因心理 惧怕紧张，特别是遇突发事 件时慌张、叙述不清的情况		针对对话沟通平淡，不生动 难以激发谈话者兴趣的情况 我们的对话训练让你不能不 改，当你的对话改善后你会 意外的发现你已经懂得了怎 样体会语气变化，吸引观众		欣喜画面再度出现时，能激 起你强烈的表达欲望，你能 经过你的感觉再现，使你能 在以往的成功中找回感觉， 使你的表达充满了生动活力 流畅自然，提升自我认识		较后的实战演练是教你在不 同的场合掌握不同的介绍方 法，充分体现个人魅力；再 教你如何人物的介绍，语言 具体有效描述他人，和介绍 自己一样赢得人们的赞同

课程特色

系统化教学		实用性技巧
实战讲话演练提升学员讲话能力，专业的导师指导点评 保证针对性辅导，打造快乐和谐的氛围学员轻松提升能 力，系统化的教学流程保证能力提升		深入克服紧张态度保证解决紧张情感，不断提升突破自 我保证建立强大自信，加强号召说服能力保证展现领导 风采，实用的讲话技巧保证技巧实用性

  武汉新励成口才培训机构为大家详述怎么学习口才，1.如何正确看待员工的工作失误

  一般而言员工工作失误，老板负有百分之五十的责任。

  当业务员向顾客报错价时、当物流部门发错货物时、当出租司机因超速而造成交通事故时，甚至当仓库保管员吸烟而引发火灾时，他们的老板难道不应该负监督不力和教育不够的责任?

  把员工的工作失误与犯错误同老板没有尽到责任挂钩是必要的，如果搞不懂这一点则说明老板的修炼是不够的。同时，如果老板不检查自己的责任而只是处罚工作失误的员工，则难免今后再次发生类似的失误。当年诸葛亮在斩马谡时痛哭并请求给自己降职，体现了一名负责任领导者应有的态度，值得今天的企业老板及管理者深思和学习。

   2.如何对待员工的工作失误

  (1)判断员工犯错误是否属于明知故犯工作失误大致分无心为过与明知故犯两种情况。

  对于无心为过的员工，老板完全没必要大动肝火。像餐厅服务员收拾餐桌时不小心摔了盘子打了碗这种事，并不是员工愿意看到的，因此老板让员工赔偿是不明智的做法。反过来，老板应该赶快过去问一问这名员工伤到没有，然后安慰他(或她)不要紧张，告诉他(或她)下次多加注意也就行了。猜一猜，那个员工会怎么想?他(或她)下次再摔碗的概率会有多大?

  即便遇到后一种情况，即员工工作中的失误是属于明知故犯的，老板也必须保持冷静，首先要找出员工之所以那样做的原因是什么，然后才好采取下一步的措施。一定要搞清楚他为什么要那么做，他是否因为存在没有发泄出来的怨气才导致了他不惜去故意犯错。

  (2)判断员工犯错是否属于初犯，然后再采取措施把一项工作做好、做出色的前提是员工必须在实践中不断学习和摸索，就像游泳和骑自行车一样。所以对于初犯错误的员工，当以口头批评教育为主，同时不要忘了对他进行鼓励和引导。

  然而，的确也有一些员工是屡教不改，或是经常犯同样的错误。比如，有的出租司机会因拒载而多次被乘客投诉。在这种情况下，再继续采用口头批评教育的方法显然就显得力度不够了，而一些有实质内容的惩罚措施就可以派上用场。诸如降级、撤职、降薪、罚款，直至辞退。

  (3)将坏事变成好事要利用员工工作失误或犯错误的机会，开展对其他员工的教育工作，避免其他人犯同样的错误，这才不失为将坏事情变成好事情的高明作法。

  其实在企业管理中一个很有意思的现象就是，如果员工总是不犯错误，老板反倒没有教育他们的机会。

  (4)不要轻易辞退员工当员工工作失误或犯错误后，尽可能地再给他快速机会，除非员工所犯错误属于明知故犯、屡教不改，或是性质恶劣、后果严重，否则不要轻易对员工采取诸如辞退之类的强硬措施。

  点评:对己宽者，对人一定严;对己严者，大都对人宽。

  对人宽容且善于感化他人的才是有亲和力的人。老板事业成功的一大要素就是他一定要大度，要有博大的胸怀。