男性消费者群体的特点,具体地讲,男性顾客的消费活动具有如下特点。昆明卡耐基演讲口才培训学校为大家详述如下,希望对你们有所帮助。
人际沟通是一件非常重要的事,不管是对领导,员工,同事,客户,爱人,长辈,小孩都需要人际沟通,以及对接洽商谈的都需要更好的沟通技巧。然而,在生活中,职场中,难免会碰到许多不如意的事导致自己心情会遭遇挫折,有时也会不知道怎么处理好人际关系。卡耐基人际关系课程用四节课让你的人际关系有所突破,让你在人与人之间游刃有余,备受青睐!
培训内容
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人际沟通的认识与提升 |
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人际沟通技巧方法 |
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人际沟通系统提升 |
为你建立好的心理素质 树立为人处世的新态度 避免不会人际沟通作铺垫 |
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学习掌握加强自我吸引力的方法技巧 解析人性需求掌握人际沟通的主动权 掌握人际沟通的人性需求 |
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让你学会人际沟通的技巧和方法 改变不好的为人处世方式能换位思考 善于和他人沟通能快速找到共同话题 |
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善处人情世故 社交游刃有余 |
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获得尊重认可 赢得友谊合作 |
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更具人格魅力 深受他人欢迎 |
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广建社交人脉 成功发展事业 |
昆明卡耐基演讲口才培训学校为大家详述,1.男性消费者购买动机的感情色彩比较淡薄
男性顾客在购买活动中心境的变化不会像女性顾客那样那么得强烈,不喜欢联想、幻想,他们往往把幻想看作是未来的现实。所以他们对所购买商品的感情色彩比较淡薄。一旦购买动机形成后,稳定性会较好,其购买行为也比较有规律。即使出现冲动性购买,也往往相信自己决策的准确,很少会反悔退货。需要指出的是,男性的特征往往是粗犷有力,因此,他们在购买商品时,往往会对具有明显男性特征的商品感兴趣,比如烟、酒等。
2.男性消费者动机形成迅速、果断,具有较强的自信
男性顾客的消费特点一般都具有较强的理智和自信。他们善于控制自己的情绪,处理问题时能够冷静地权衡各种利弊得失,能够从大局着想。有的男性则把自己看作是能力、力量的化身,具有较强的独立性和自尊心。这些个性特点也会直接影响他们在购买过程中的心理活动。
因此,男性的动机形成要比女性来得更果断迅速,并能立即导致购买行为的发生,即使是处在比较复杂的情况下,如当几种购买动机发生矛盾冲突时,也能果断处理,迅速作出决策和反应。特别是许多男性顾客不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花太多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,他们也不会计较。
3.男性消费者购买动机具有被动性
由于男性消费者不像女性消费者那样经常料理家务,照顾老人、小孩,因此,购买活动远远不如女性频繁,购买动机也不如女性强烈,比较被动。在很多情况下,男性顾客购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,比如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等,其动机的主动性、灵活性也往往都比较差。我们经常可以看到这样的情景,许多男性顾客在购买商品时,喜欢事先记好他们所要购买的商品品名、式样、规格等,如果商品符合他们的要求,则立即采取购买行动,否则,就放弃购买行为。
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