当你还是孩子的时候,好奇心都比较重。遇到新客户时,要回到这种心态,可以问客户一些真实、相关的问题,帮助你了解客户的需求。下面武汉思训家口才培训机构给大家介绍销售交流技巧,一起来看看吧。
演讲不同于朋友间的闲聊和日常对话,而是一种受过专业训练后的表演,是对观众极具目的性的征服,是靠语言魅力接近你梦寐以求的世界。你想要获得的每一种结果,演讲都可以为你助力。
适合人群
紧张忘词
出汗发抖
眼神不定
脸红害羞
课程介绍
从演讲前、演讲中、演讲后三个不同的维度出发,帮助学员学习整个演讲的系统内容,同时讲授这三个阶段实际干货技巧,经过学员实践,达到理论与操作的统一,全面锻炼学员的演讲能力,增强个人气场与谈吐魅力,充分达到预期目的。
课程特色
1.强调演讲前的重要性2.从演讲结构、情绪和内容深度剖析,强化演讲效果
3.经过实践掌握有声体态语言,发现并纠正问题
课程内容
一、演讲准备
不打无准备之仗,胸有成竹才能势如破竹
帮助你克服演讲前的紧张情绪,塑造个人演讲状态,让自己更加有气场有台风。从着装、肢体、语音三个方面为演讲进行事前准备,进行预讲,找到适合自己的演讲风格。
二、演讲内容
内容为王的时代,好的内容更具吸引力
掌握演讲内容三大结构,明确演讲主题,预计达成效果。掌握演讲开场的所有技巧,让你开口就震撼全场
三、演讲结构
结构化演讲思维让你更好的表达核心观点
形成演讲条理,正确掌握演讲结构,经过巧妙的设计思维导图、把演讲开场、演讲要点、核心呈现技巧、完美演讲结尾全部串联起来,让听众对你的演讲欲罢不能。
四、演讲技巧
教你使用互动技巧,控场技巧,情感共鸣技巧使你能掌握听众思想
演讲并非对话,而起承转合需要恰当地运用演讲技巧,互动技巧,控制技巧,情感共鸣技巧这才能使演讲更生动,更能突出核心价值,帮助你达成更好的效果。
五、演讲实践
实践会让你的演讲更完美
在进行事无巨细的准备后,我们需要靠实践来检验真功夫。在演讲过程中,掌握有声体态语言的运用和与听众的互动,专业教练及时检查和反馈你的个人问题。
课程收获:
1.根据演讲话题,高效组织素材,明确演讲思路。
2.掌握演讲逻辑,把控讲话节奏和表达效果。
3.掌握演讲技巧并经过情绪去感染他人,帮你达成更好的演讲效果。
4.设计互动环节,增加听众参与度和影响力。
5.配合肢体语言,提升自我形象和稳重气质。
6.让您用语言去影响他人。
武汉思训家口才培训机构为大家详述,1、积极地倾听
许多销售人员的性格外向,喜欢整天与人交谈,这并不是一件坏事,但如果你每次谈话都占主导地位,那么你就不懂销售交流,只是单纯地说太多了。
经过客户发言,并积极倾听,你将获得有价值的见解。积极地倾听不要只是听,偶尔重复别人说的话,表明你在认真听,总结他们说的话,并经过提问以确保你听懂了。
2、肢体语言
客户可能会说一件事,如果你能读懂他们的肢体语言,就能告诉你一个完全不同的故事,并了解他们的感受。如果不擅长眼神交流,或者手臂来回摆动,会让人觉得你不自信,说的话也不会有说服力。所以,要学习肢体语言,让自己的动作表现得自然、得体。
3、调整声音
在销售交流中,语气经常会被遗忘,要注意买家说话的方式,如音量、音调、用词和语速等,不要模仿他们,但试着调整你的语气来配合他们。
4、态度要谦虚
客户希望你是所在领域的***,他们喜欢和你热情交流专业的知识,而不是听你在夸夸其谈。与客户交流,态度要谦虚,要学会用客户的理解方式来交流,而不是听你说。
5、好奇心
当你还是孩子的时候,好奇心都比较重。遇到新客户时,要回到这种心态,可以问客户一些真实、相关的问题,帮助你了解客户的需求。
6、完全诚实
任何销售人员,都要明白沟通较重要的是诚实。如果客户问了一个你不知道答案的问题,就不要不懂装懂,应该诚实地告诉他们你不知道,可以在你知道答案后,再如实告诉他们,这是建立信任的好方法。
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