教你如何进行有效沟通的十大技巧

在日常生活中，常见的有效沟通技巧主要有这些：1.学会让别人讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情;2.说得多不如说得好，要说能感动对方的话;3.用好“我”字，用活“您”字。 一：学会让别人讲话。 学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.经过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。 二：有条有理，以情动人。 说得多不如说得好.要说能感动对方的话。 三：用好“我”字，用活“您”字。 有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……” 四：尽一别打断别人的谈话。 点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。 五：少一些无味的话趣。 避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。 六：注意赞美和肯定对方。 千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。 七：别道人长短。 或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人 详细