南宁口才培训哪个机构好
来源：南宁新励成口才培训学校
1. 善于赞赏，南宁新励成口才培训中心为大家详述如下，大家可以看一下，希望对你们有所帮助。 在服务中，必须要具有经常赞赏客人的意识。 经过称赞客人，可以有效缩短与客人之间的距离，并改善主客之间的关系。当然，这种赞赏应该发自内心，要针对客人的优点加以赞扬，切忌虚情假意，牛头不对马嘴。 2. 多询问 在与客人交流时，要善于向客人提问一些问题，经过向他们提问以找出客人的爱好和类型，从而确定客人喜欢的菜式或者商品。一般有两种常用的问句： 一种是开放式问题，例如：您可以吃辣的吗?您可以吃凉的吗?这道菜您吃了感觉如何?开放式问题的目的是让顾客说出他的真实想法。 另一种是封闭式问题，封闭式问题的目的是确认。例如：外面的天气很热，您可以问客人：您需要冷饮吗?在询问客户的过程中同时也要善于使用开放式问题，以便可以了解客户数据和信息。 3. 善用正反法 一般来说，较后说出的话会给对方留下很深的印象，因此，谈正反因素时，要将正面的话放在后面讲。 在服务过程中，经常听到服务员说：如果您点这道菜，可能要等一会儿，但是味道很好。 服务员的这句话强调的是味道，客人觉得只要味道很好，等一下就没关系。而不善于推销的服
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