怎么对谈判气氛施加影响

武汉新励成口才培训中心为大家详述,一、表情 人的表情可以表明谈判人员的心情，是信心十足还是满腹狐疑，是轻松愉快还是紧张呆滞，都在人的表情上反映出来。反映表情敏感的器官是头、背和肩。经过观察这些部位表情的变化，可以窥见谈判人员的心理状况。 二、服装 谈判人员的服装是决定其形象的重要因素。服装的色调与清洁状况，深刻反映着谈判人员的心理特征。一般来说，谈判人员的衣着应当美观、大方、整洁。但由于各国经济发展程度的不同以及文化习俗方面的差异，各国的衡量标准又不尽相同，因此很难一概而论。当我们访问法国、挪威等国时，比较好穿暗色西装;如果访问美国或瑞典等国，那么穿便服、运动衫也未尝不可。 三、目光 谈判人员目光的交流十分重要，眼睛是心灵的窗户，谈判人员心理的微小变化都会经过目光表示出来。双方经过对方目光的变化，来窥测其心理情况。西方心理学家认为，谈判双方第快速目光交流意义大，对手是诚实还是狡猾，是活泼还是凝重，一眼就可以看出来。 四、动作 影响谈判气氛的因素还包括言语、手势和触碰行为。比如握手，动作相当简单，但影响却是很大。在西方一些国家，如果用右手同人握手而把左手搭在对方肩上，就会引起对方的反感 详细