说话提问技巧
来源：柳州新励成口才培训学校
柳州新励成口才培训中心为大家详述，1. 问题要触及核心。 在沟通中，任何问题都必须紧紧围绕一个特定的目标，每个销售人员都必须记住这个目标。因此，在与客户沟通的过程中，每一句话、每一个动作都要有目的地去执行，不能漫无目的地偏离较根本的销售目标。 对此，在与客户见面前，应根据实际情况，逐步分解较基本的销售目标，然后根据分解后的小目标考虑提问的具体方式。 这样，不仅可以避免因为谈论一些无聊的话题而浪费彼此的时间，还可以一步一步地实现各个层次的目标。 2. 必须保持礼貌和谨慎 在询问问题时，必须对客户礼貌、友好，以免给客户留下不受尊重、不关心的印象;同时，提出问题前要仔细考虑，避免漫无目的地胡扯。 此外，如果提出的问题没有经过深思熟虑，显得很愚蠢，客户会感到厌恶，甚至会毫不犹豫地终止谈话。 不管客户是谁，都不喜欢被粗鲁的话语打断，也不喜欢听销售人员不停地夸赞自己的产品，因为很多客户在购买产品之前都把销售人员看成是有“坏心眼”的人。 但是，如果态度友好地问一些与客户需求相关的问题，他们就会逐渐放松警惕和抵触。 3. 多问开放式问题 开放式提问和封闭式提问是相对的，所谓封闭式提问是答案受到限制的
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