柳州口才与演讲哪个机构好

柳州新励成口才培训中心为大家详述：一、接待客户 接待客户是较重要的一步，一定要在一开始就和客户建立起和谐的关系，热情大方的招呼，你上扬的嘴角会让对方觉得你很亲切，交易就会更容易。 二、问其所需 当我们成功接待客户后，我们离手机交易成功已经很近了，与客户的对话也变得容易了。在这个时候就要了解客户的需求。 (1)有明确需求的客户(购买型号已确定)，一定要承认客户喜爱的手机的优点，然后扬长避短，尽量转移到你想售出的手机上(转移的目标较好是同价位的同性能和同样影响力的品牌)。 (2)客户需求不明确时(购买模式尚未确定)，务必要了解客户较需要什么，然后重点说明。为顾客提供1-2种可选型号，选择你想出售的手机型号重点介绍。 三、介绍产品 除了针对不同客户类型介绍产品的方式有不同之处外，更重要的一点就是要让客户自己有想购买的欲望。因此在介绍手机时尽量让客户了解到手机的特殊之处。 仔细观察一下，如果客户对手机的某个功能感兴趣时，这时就要将重点放在让客户的兴趣上，让客户觉得你在为他着想，此时离成交又近了一步。 四、促成销售 很多时候，给客户介绍的手机客户很喜欢，但是等到要付款的时候，客户就不愿意了。此 详细