做销售要学习的说话技巧

武汉新励成口才培训学校为大家详述：1.学会叙述简明扼要 在与客户见面时，无论是自我介绍还是产品介绍，都要简洁明了，同时还要突出客户的需求，较好只用两句话就能说完。 例如：我是销售笔记的创建者，知道你对我的销售笔记很感兴趣，特地来此拜访。与此同时，我也会把我之前策划的想法告诉你们，希望能听到你们不同的意见。 2.不要试图打断对方的话 不要随便反驳对方的观点，一定要搞清楚对方的意图。有太多的销售人员，往往不等对方说完或没有弄清楚对方的观点，就开始插嘴反驳，这样会导致客户对你产生反感，对于订单就更难以成交了。 做销售的话，就要时刻记住自己的任务，也就是要卖出产品。有时候客户贬低你的产品已经是一种习惯，你只要耐心地听他发泄，不时地表示理解，较后就会赢得客户的好感，这时再谈到产品订货时就容易多了。 有一点要注意：当客户对产品有什么看法的时候，你必须把它们写下来，因为这是客户对产品缺点的发泄。掌握了这些要点，你就会知道如何与客户谈论产品了。 3.对于客户提出的问题要认真回答 谁都喜欢别人对我们所提出的问题做出肯定的回答，比如我们的产品采用了什么原料，这时你可以做出肯定的回答。对那些不太清楚的问题 详细