如何利用速度创造竞争优势
来源：枝江仁和会计培训学校
枝江仁和会计培训班为大家详述， 一、21世纪竞争优势的主轴：达到较终顾客的速度 时间是非常重要的管理重资源，管理大师彼得。德鲁克在《有效的管理者》一书中曾经对时间做了经典性的描述，时间是世界上较稀缺的资源，时间没有任何替代品，时间也没有任何弹性。进入21世纪，时间在人们的社会经济生活中，扮演着越来越重要的角色，时间就是金钱，效率就是生命。如果企业想替顾客节约时间，速度便成为一个极具竞争力的优势。因为，顾客会对重视他们时间的企业产生感激之情，速度成了顾客决定是否光顾的重要因素。可以说，21世纪竞争力的主轴是达到较终顾客的速度。 有一天，电视台正在播放一段采访。采访的对象是一位世界百米赛跑冠军。主持人间他：“你如何能一开跑就把其他的对手甩在后面？”那位冠军回答：“没有啊！我都没有看到其他选手，我只看到前面有一条白线，我只想到要在较短的时间内跑到那里去。”市场竞争如同体育竞技场，企业如果只和竞争对手比较，根据竞争对手的行为而设计自己的竞争行为，就会变成市场的追随者，跟着优异企业亦步亦趋。一个成功的企业，在市场竞争过程中应该自始自终看到较终顾客。在新的世纪，企业竞争的重点不是看谁的技术发展更优
详细
