和客户沟通的技巧有哪些
来源：郑州新励成口才培训学校
不管是职场中还是生活当中，沟通的重要性不言而喻的。积极而有效地沟通能为你营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么和客户沟通的技巧有哪些呢？郑州新励成口才培训学校就来为您讲解。 一、巧妙地听与说 大多数的人，括你自己，都会以自我为中心。这也不是件坏事，这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说较重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础，不过这方面涉及到口才、所以建议尽量的提高自己的口才能力，那怎样训练自己的口才有效果呢，其实只要多说、多练即可。 二、坦白承认麻烦与失误 做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。思维活跃，精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪？”或“从这里我能学到什么？”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的更愉快。 三、你不必知道所有的答案 说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对
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