如何提高销售沟通能力

朋友刚开始做销售工作的时候，每次下班回到家都抱怨说工作不好做，客户很难沟通，有很多问题都说不明白等等。我想现在刚接触销售工作的毕业生来说恐怕都遇到这样的问题。为什么会有这样那样的问题呢？这跟我们在平常的生活中的学习，思考太少有关。 看到别人侃侃而谈的时候，别人把事情分析得头头是道的时候，我们应该想他们怎么会那么多，了解那么多呢？人人都想提高自己的沟通能力，但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。因此，你要做到五多即多读、多看、多写，多动、多思。 1．多读 所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书你都有看，经过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础。 2．多看 所谓多看就是经过经常七互联网看资讯以及经过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话莅，从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去； 3．多写 所谓多写就是经过多练写钢笔（毛）字、写文章来提高自己的{5法和文笔表达能力，增强自己在他人心目中文化品位，从而为沟通打下印象基础。 4．多动 所谓多动就是要多走出去参加一些活动，如 详细